活用例
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活用例
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こんなお悩みありませんか?
動画とテキスト、画像を組み合わせたチュートリアルを手軽に作成したい
チュートリアル受講状況を把握し、顧客サポートに活かしたい
Goocusなら
専門的な知識がなくても、簡単に動画や画像を組み合わせたチュートリアルを作成することができます。また、各顧客の受講状況も把握できるので、問い合わせがあった際により適切なサポートや提案を行うことができます。
#顧客サポートの品質向上、#チュートリアル視聴状況の把握
こんなお悩みありませんか?
新製品や新しいサービスを導入するとき、従業員や販売パートナーへの教育に時間がかかる
店舗や従業員ごとに教育や接客の内容にバラツキができている
受講者が教育内容をどれだけ理解できているか把握できない
Goocusなら
製品やサービスに関する情報を、全ての店舗や従業員が同じ内容で学習することができます。また、学習後のテストを実施することで理解度を把握し、効果的な販売やサポートを支援します。
#教育工数の低減、#学習内容の統一、#理解度の把握
こんなお悩みありませんか?
営業先で提示するカタログを自社でデジタル化したい
商品カタログを作ったけど、作業が難しくて更新がつい後回しに
Goocusなら
HTMLなどの専門知識がなくてもドラッグアンドドロップやコピーペーストなど基本的なPC操作だけで、誰でも簡単にカタログの作成や更新することができます。
#カタログの内製、#フレキシブルな情報更新